Технологии поведения в конфликтных ситуациях. Техники саморегуляции в профессиональной среде

Вы хотите выстроить культуру управления конфликтами и повысить эффективность компании.
Вы нацелены проводить грамотный онбординг и планировать карьерный рост сотрудников.
Вы стремитесь снизить уровень стресса в ходе работы и повысить её эффективность.

• проектировать образовательную деятельность на основе техник и приемов коммуникации с манипулятором;

• проектировать взаимодействие участников образовательных отношений на основе медиативного подхода с целью создания безопасной и комфортной среды для участников образовательных отношений, в том числе при урегулировании конфликтных ситуаций;

• проводить самодиагностику синдрома эмоционального выгорания и определять меры по его профилактике.

В процессе обучения слушатели  узнают:

• структуру, типы, стадии конфликта. Причины возникновения конфликтных ситуаций. Стратегии поведения в конфликтной ситуации;

• основные техники и приемы коммуникации с манипулятором;

• понятие «медиативный» подход и особенности его применения в планировании и организации взаимодействия между участниками образовательных отношений; возможности и сферу применения медиативного подхода и медиативных практик для предупреждения и урегулирования конфликтов;

• основные диагностики синдрома эмоционального выгорания и меры по его профилактики.

Приглашаем учиться тех, кто стремится пополнить свой профессиональный багаж, выстроить для себя перспективы профессионального и личностного роста.

Програма даст слушателям курса способность начать практику конфликтолога, предоставив все популярные механизмы для урегулирования межличностных и межгрупповых конфликтов.

Преподаватели:

Учебный план

Шаблон выдаваемого документа:

Старт по мере комплектования группы.